Ценоразписът – първото, което клиентът търси
„Колко струва?“ е най-честият въпрос, който салоните получават в съобщенията. Ясният ценоразпис спестява десетки такива разговори, показва професионализъм и помага на клиента да избере услуга, преди да е прекрачил прага. Генераторът подрежда услугите по категории, изравнява цените в колона и ви дава готов файл за печат и за социалните мрежи.
Какво изисква законът
Законът за защита на потребителите изисква цените на услугите да се обявяват предварително, чрез ценоразпис, поставен на видно място. Ценоразписът трябва да е еднозначен, четлив и разбираем, а цената – крайна: с включени ДДС и всички други данъци и такси, които клиентът плаща. Законът забранява и обявяването на различни цени за една и съща услуга в обекта.
От 1 януари 2026 г. официалната валута в България е еврото. Двойното обозначаване в левове и евро беше задължително от 8 август 2025 г. до 8 август 2026 г. – днес ценоразписът е в евро. Затова генераторът показва цените само в евро и по подразбиране добавя бележка, че цените са крайни.
Това е обобщение, а не правна консултация. При съмнение за конкретен случай се обърнете към юрист или към Комисията за защита на потребителите.
Как да подредите ценоразписа
- Групирайте по категории – „Коса“, „Маникюр“, „Козметика“. Клиентът търси категорията, после услугата.
- Най-търсените услуги – най-отгоре в категорията. Не карайте клиента да търси подстригването между десет процедури.
- Имената да са разбираеми за клиента, а не професионален жаргон. Ако името е специфично, добавете кратко уточнение.
- Продължителността помага на клиента да планира деня си и обяснява защо една услуга струва повече от друга.
- „От“ – само когато е наистина нужно. Ако почти всичко е „от“, клиентът не знае какво да очаква.
A4 за салона, вертикално изображение за Instagram
Форматът A4 е за рецепцията, витрината и папката с услуги – отпечатайте го или го запазете като PDF от прозореца за печат. Изображението 1080×1350 px е във вертикалния формат за публикации в Instagram. Ако услугите са много, разделете ги на няколко изображения по категории и ги публикувайте като карусел – вижте Карусели в Instagram за салон: формати, които носят записвания.
QR кодът до цените води клиента директно към страницата ви за записване – видял цената, той може веднага да запази час. Ако нямате такъв линк, направете отделен QR код за записване.
Преди да отпечатате нови цени
Проверете дали цените покриват разходите – пресметнете ги с калкулатора за себестойност на услуга. Ако вдигате цените, предупредете редовните клиенти навреме; повече в статията Как да въведете нова ценова листа без да загубите клиенти.
Ако използвате Zapazi, можете да покажете услугите и цените си и на публичната страница на салона, където клиентите записват час онлайн. Когато промените цените, обновете ги и там, за да съвпадат с ценоразписа в салона.