Печатни материали в салона: визитка, табелка и QR код
В епохата на социалните мрежи е лесно да решите, че хартията е излишна. Но клиентите все още вземат визитки от рецепцията, гледат табелката на вратата и снимат листчето на огледалото. Разликата спрямо преди е, че печатният материал вече не е самостоятелен. Той е мост към онлайн света, където клиентът може да види работата ви и да запише час.
Визитката: малка, но още работи
Визитката е най-лесният начин клиентът да ви препоръча на приятелка. Тя отива в портфейла, в чантата, на хладилника. Затова съдържанието трябва да е кратко и полезно:
- Име на салона и какво правите в няколко думи
- Адрес и работно време
- Телефон за връзка
- QR код или кратък линк към страницата за записване
- Профил в социалните мрежи, ако е активен
Можете да оставите и малко празно място на гърба, където да напишете на ръка датата на следващия час. Така визитката става и напомняне, и подарък за препоръка.
Табелката на вратата и витрината
Много хора минават покрай салона, когато е затворен. Вечер, в неделя, по празниците. Ако на вратата има само работно време и телефон, те трябва да запомнят номера и да се обадят на следващия ден, а това рядко се случва. Ако има QR код с надпис „Запазете час онлайн“, могат да го направят веднага, докато чакат автобуса.
Поставете кода на височината на очите, достатъчно голям, за да се сканира от един-два метра, и не зад отразяващо стъкло, ако може да се избегне. Пробвайте го с няколко различни телефона, включително при слаба светлина.
QR кодът вътре в салона
Вътре QR кодът има друга роля. Той е за клиента, който вече е при вас и иска да запише следващия си час, да остави отзив или да последва профила ви. Добри места са:
- Рецепцията или мястото, където се плаща
- Огледалото на работното място, в ъгъла
- Чакалнята, до списанията или водата
- Малка поставка на масата за маникюр
Над всеки код пишете ясно какво прави. „Запазете следващия си час“ работи много по-добре от самотен квадрат без обяснение. Хората сканират, когато знаят какво ще получат.
Флаери: внимателно
Флаерите, раздавани по улицата, рядко носят много клиенти на салон. По-добре работят флаерите, оставени на правилното място: във фитнеса наблизо, в кафенето на ъгъла, в магазин за детски стоки, ако правите детски подстрижки. Тук помагат партньорствата с местни бизнеси, защото флаерът е там с препоръката на някого, когото клиентът вече познава.
Ваучери и карти за подарък
Ако продавате ваучери за подарък, красиво отпечатаният ваучер в плик има стойност сам по себе си. Хората обичат да подаряват нещо, което може да се хване. Добавете QR код или линк, с който получателят може веднага да запише час.
Ценоразписът
Печатен ценоразпис в салона е полезен, но е и най-бързо остаряващият материал. Ако цените се променят няколко пъти годишно, отпечатвайте ги на обикновен лист в хубава рамка, а не на скъп картон. Още по-добре е ценоразписът да е онлайн, а в салона да има QR код към него. Така винаги е актуален.
Един стил за всичко
Визитката, табелката и ваучерът трябва да изглеждат като части от едно цяло: едни и същи цветове, шрифт и лого. Това не изисква скъп дизайнер. Изберете два цвята и един шрифт и ги използвайте навсякъде. Клиентът запомня салона по-лесно, когато всичко изглежда подредено.
Проверете кода, преди да печатате
Звучи очевидно, но се случва: стотици визитки с код, който води към грешна страница или стар линк. Преди всяко отпечатване сканирайте кода от пробния файл и стигнете до края на записването. Ако линкът може да се промени някога, използвайте адрес, който контролирате вие.
Как помага Zapazi
В Zapazi всеки салон има собствена страница за записване и готов QR код към нея, който можете да свалите и да сложите на визитки, табелки и ваучери. Кодът води директно към свободните часове, така че от сканиране до записан час минават секунди. Повече идеи къде още да го поставите има в статията за линка за записване.
Накратко
Печатните материали не са изчезнали, просто имат нова задача. Малко, но ясно съдържание, един стил навсякъде и QR код, който води директно до записване. Така хартията вече не е само информация, а врата към следващия час.