Сезонността в салона — как да изгладите спадовете

Всеки салон има своя календар: празнични пикове, летни отливи, тих януари. Сезонността не се премахва, но се управлява.

Първо я опознайте

Извадете приходите по месеци за последните две години. Моделът обикновено се вижда веднага и е по-предвидим, отколкото изглежда отвътре.

Какво работи в слабите месеци

• Услуги, подходящи за периода — възстановяване след празници, подготовка за лято
• Пакети с отложено ползване — купува се сега, ползва се по-късно
• Ваучери и подаръчни карти, продадени в пика, ползвани в спада
• Реактивиране на клиенти, които не са идвали — вижте как

Не режете цените автоматично

Отстъпката в слаб месец приучва редовните клиенти да чакат намаление. По-добре добавете стойност — по-дълга процедура, включена добавка — вместо да сваляте цената. Кога отстъпката вреди е разгледано в отстъпките.

Планирайте отпуските по календара

Отпуските на екипа логично попадат в слабите месеци, не в пиковите. Това звучи очевидно, но рядко се планира предварително — вижте планирането на отпуските.

Подгответе пика предварително

Материалите, допълнителната ръка и удълженото работно време за декември се уреждат през ноември. В самия пик е късно.

Ако продавате пакети и ваучери онлайн, приходът влиза веднага, а натоварването се разпределя по-късно.