Специализация или широк спектър услуги

Повечето салони добавят услуги постепенно, докато не предлагат почти всичко. Това не винаги е растеж — понякога е разсейване.

Какво носи широкият спектър

Един клиент покрива повече нужди на едно място, средният чек расте, а графикът се пълни по-лесно. Цената е повече обучение, повече материали и по-трудно позициониране.

Какво носи специализацията

• По-висока цена за същото време
• Клиенти, които идват отдалеч, не само от квартала
• По-малко материали и по-фокусирано обучение
• По-лесно отличаване от конкуренцията

Числата решават, не усещането

Извадете приходите по услуга и вижте кои носят печалба на час, а кои просто заемат време. Често две-три услуги правят по-голямата част от резултата.

Услугите, които никой не поръчва

Всяка услуга в списъка изисква материали, обучение и място в ценоразписа. Тези с по няколко поръчки годишно струват повече, отколкото носят.

Средният път работи

Ясна основна специалност плюс няколко допълващи услуги. Така имате и позициониране, и възможност за пакети.

Проверете преди да добавите

Новата услуга изисква сметка, не ентусиазъм — вижте лансирането на нова услуга.

Каквото и да изберете, кажете го ясно в профилите си — размитото послание не привлича никого.