Как да анализирате приходите по услуга и по специалист

Общият оборот казва малко. Един и същ месечен приход може да идва от много евтини услуги с ниска печалба или от няколко скъпи с висок марж — и решенията в двата случая са различни.

Приход по услуга

Подредете услугите по общ приход и по брой изпълнения. Услуга с много изпълнения и малък приход отнема капацитет; услуга с малко изпълнения и голям приход заслужава повече промоция.

Приход на час, не на услуга

Услуга за 60 лева за час е по-добра от услуга за 80 лева за два часа. Приходът на час е показателят, който подрежда услугите справедливо.

• Приход и брой изпълнения по услуга
• Приход на работен час
• Запълняемост на графика по дни и часове
• Приход по специалист
• Дял на редовните клиенти в общия приход

По специалист — внимателно

Числата по специалист са полезни за организация, но опасни като инструмент за натиск. Различните специалисти правят различни услуги и работят различен брой часове — сравнявайте при равни условия.

Веднъж месечно е достатъчно

Половин час в началото на месеца върху числата от предишния дава повече от ежедневно надничане в оборота. Търсете тенденции, не отклонения.

Отчетите в Zapazi показват приход по услуга, по специалист и по период, както и запълняемостта на графика.