Апаратен или класически педикюр: как да ги предлагате и оценявате
Много клиенти питат „какъв педикюр правите?“ и не знаят разликата между апаратен и класически. Студиото, което предлага и двата, трябва да може да обясни разликата с две изречения и да има ясни времена и цени за всеки. Ето какво да подредите, преди да ги предложите в листата.
Разликата в няколко изречения
Класическият педикюр включва накисване на краката във вана и обработка с инструменти. Апаратният се прави без накисване, с фреза и различни накрайници. Много клиенти намират апаратния за по-хигиеничен и по-подходящ при загрубяла кожа, а класическият – за по-релаксиращ. Не представяйте единия като по-добър – различни са. Някои студиа предлагат и комбиниран вариант – кратко накисване и апаратна обработка, което също трябва да е описано ясно.
Ориентировъчни времена
- Класически педикюр без покритие – 45–60 минути.
- Апаратен педикюр без покритие – 45–60 минути.
- С гел лак – добавете 20–30 минути.
- Обработка на силно загрубяла кожа или мазоли – добавете 15–20 минути.
Ориентировъчни; засечете собственото си време. Особено при клиенти, които идват за първи път след дълга пауза, времето може да е значително по-дълго – помислете за отделна услуга „Първи педикюр“.
Оборудване и обучение
Апаратният педикюр изисква добра фреза, набор накрайници и обучение – неправилната работа с фрезата може да нарани кожата. Класическият изисква вана и стерилни инструменти. И при двата вида хигиената е задължителна – инструментите, накрайниците и ваните трябва да се почистват и стерилизират след всеки клиент. Вижте хигиена и стерилизация в салона. Ако започвате апаратен, отделете време за практика, преди да го пуснете за записване. Тренирайте първо върху колеги или модели и засечете времето си, преди да определите продължителността в графика.
Цената
Цената трябва да отразява времето, консумативите и амортизацията на оборудването. Апаратният педикюр в много студиа е малко по-скъп заради накрайниците и обучението. Покажете разликата в цената с ясно обяснение, а не като „премиум“ без съдържание. Клиентите приемат по-високата цена, когато разбират какво получават – по-малко време с мокри крака, по-прецизна обработка, по-гладка кожа. Методът е описан в как да изчислите себестойността на една услуга.
Кога да насочите към специалист
При клиенти с диабет, проблеми с кръвообращението, врастнали нокти с възпаление или гъбични инфекции бъдете внимателни. Педикюристът не е лекар – при съмнение препоръчайте консултация с лекар или подолог, преди да работите. Запишете в картона всяко такова наблюдение и препоръка – това е и защита за вас, ако по-късно възникне въпрос.
Как да го обясните в услугите
Напишете по едно изречение за всеки тип – за кого е подходящ и какво включва. Например: „Апаратен педикюр – без накисване, подходящ при загрубяла кожа на петите.“ и „Класически педикюр – с вана и релаксиращо накисване.“ Така клиентът избира сам, а не ви пита в съобщения. А при първото посещение можете да предложите на клиента да опита и двата вида, за да избере кой му харесва повече. Повече за описанията има в как да опишете услугите си онлайн, а за общата организация – в педикюр в салона.
В Zapazi двата вида педикюр могат да са отделни услуги с различна продължителност и описание на страницата за записване.