Как да плащате на специалистите — модели и капани
Моделът на заплащане определя не само разходите, а и как хората работят. Един и същи специалист се държи различно на заплата и на процент.
Фиксирана заплата
Предвидима е и за двете страни. Подходяща за начинаещи и за позиции без пряк контакт с продажбата. Недостатък: няма връзка между усилие и доход, което при силен специалист води до недоволство или напускане.
Процент от оборота
Обичайно между 30 и 50% според това кой осигурява материалите и клиентите. Мотивира, но създава два риска: специалистът задържа „своите“ клиенти за себе си и отказва по-нискодоходни услуги.
Заплата плюс процент
Най-балансираният вариант за повечето салони. Базата дава сигурност, процентът мотивира. Важното е прагът, от който тръгва процентът, да е постижим — иначе се възприема като измама.
Наем на стол
Специалистът плаща фиксиран наем и задържа приходите си. Приходът ви е предвидим, но губите контрол върху цени, качество и клиентска база. Подробно в наем на стол в салона.
Общото условие
- Схемата да се обяснява в две изречения
- Специалистът да може сам да си сметне дохода
- Да е записана, не устна
- Да не наказва по-опитните с повече работа за същите пари
Каквото и да изберете, се нуждаете от точен отчет по специалист — вижте анализ на приходите по услуга.