Онлайн запазване на часове за салон: защо и откъде да започнете
· 6 мин
Все повече клиенти искат да запазят час, без да се обаждат — особено извън работно време. Онлайн запазването хваща точно тези записи, които иначе се губят.
Защо онлайн запазване
- Клиентите запазват 24/7, включително вечер и през уикенда
- По-малко прекъсвания от телефонни обаждания през деня
- По-малко пропуснати часове чрез автоматични напомняния
- Професионално впечатление и повече доверие
Откъде да започнете
Първата стъпка е публична страница на салона с услуги, цени и свободни часове, която клиентите могат да споделят и намират. След това автоматичните напомняния поемат грижата за пропуснатите часове.
Следваща стъпка
Клиентските картони и програмата за лоялност превръщат еднократните клиенти в редовни. Отчетите показват кои услуги и дни носят най-много.
Със Zapazi салонът получава публична страница и онлайн запазване от първия ден, с напомняния, лоялност и отчети на едно място.
Още от блога
Специалист в два салона: как да не объркате графика и клиентите
Все повече специалисти работят на две места – в салон и вкъщи, в два салона или в салон и с домашни посещения. Как да организирате графика и клиентите.
Как да планирате годината в салона
Един следобед планиране в началото на годината спестява десетки импровизации през следващите дванайсет месеца.