Лифтинг на мигли и ламиниране на вежди в един час: как да го организирате
Клиентките все по-често искат лифтинг на мигли и ламиниране на вежди наведнъж. Логично е – и двете процедури използват подобни продукти, и двете изискват време за действие. Ако ги организирате умно, комбинацията отнема по-малко от двете поотделно и е изгодна и за двете страни.
Паралелна работа по време на действие
И при лифтинга, и при ламинирането има периоди, в които продуктът действа и вие чакате. В комбинирания час използвате тези минути за другата процедура. Например: поставяте силиконовите подложки и първия разтвор за миглите, докато той действа – подготвяте и нанасяте продукта за веждите. Така спестявате 15–25 минути спрямо две отделни процедури. Важно е последователността да е отработена – ако се объркате с времето за действие, рискувате прекалено къдрави мигли или пресушени вежди.
Ориентировъчни времена
- Лифтинг на мигли с боядисване – 50–60 минути.
- Ламиниране на вежди с оформяне и боядисване – 40–50 минути.
- Комбиниран час – 75–90 минути.
Ориентировъчни времена; засечете своите и коригирайте след няколко клиентки. Не забравяйте времето за почистване на лицето в началото и за оформяне на веждите с пинсета в края – то често се пропуска при планирането.
Отделна услуга в листата
Ако клиентката записва две отделни услуги, системата ще сумира времената и ще блокира повече, отколкото ви трябва. Създайте отделна комбинирана услуга с реалното време и с цена малко под сумата на двете. Отстъпката не трябва да е голяма – спестеното време е реална полза за студиото и тя може да се сподели с клиентката. Това е стимул за клиентката и по-добро запълване на графика за вас. Повече в комбинирани часове. Опишете в услугата какво включва – лифтинг, боядисване на мигли, ламиниране, оформяне и боядисване на вежди – за да няма неясноти.
Противопоказания и тест
Продуктите и за двете процедури могат да предизвикат реакция при чувствителни хора. Попитайте при записването за алергии, скорошни процедури и чувствителност на очите. Ако клиентката носи контактни лещи, помолете я да ги свали преди процедурата или да дойде с очила. При съмнение направете тест предварително. Ако клиентката е правила удължаване на мигли наскоро, лифтингът изчаква. Запишете в картона продуктите и времето на действие за всяка клиентка – при следващото посещение ще знаете от какво да тръгнете.
Интервал и следващ час
И лифтингът, и ламинирането обикновено се правят на 6–8 седмици, което позволява да ги синхронизирате. Запишете следващия комбиниран час още на място. Между двете посещения може да има кратко оформяне на вежди – добра възможност за още едно посещение. Напомнянето около шестата седмица често е достатъчно клиентката да запише сама.
Как да я обясните на клиентите
Много клиентки не знаят разликата между процедурите за вежди. Те виждат снимка в Instagram и искат „същото“, без да знаят как се казва. Кратко описание и една-две снимки в профила на студиото помагат да изберат правилната услуга още при записването, вместо да уточнявате на място. Едно кратко описание в услугата помага – или препратете към оформяне, боядисване или ламиниране на вежди и лифтинг или удължаване на мигли.
Комбинираната услуга се създава в Zapazi с отделна продължителност и цена, така че графикът блокира точно реалното време.