Коледни подаръчни комплекти в салона: продукти и ваучер в една кутия
През декември много клиенти търсят подарък и не знаят какво да вземат. Ако вашият салон им предложи готово решение — красиво опакован комплект с продукти, ваучер или и двете — вие решавате техния проблем и печелите допълнителен приход. Подаръчните комплекти обаче имат и рискове: замразени пари в стока, непродадени кутии в януари и маржове, които изчезват в опаковката.
Три типа комплекти
- Само продукти — например шампоан, балсам и маска от марката, с която работите.
- Ваучер с малък продукт — ваучер за услуга, придружен от продукт за домашна грижа.
- Ваучер в красива опаковка — само ваучер, но представен като подарък, а не като хартийка.
Ваучерът е най-безрисковият вариант, защото не изисква предварителна покупка на стока. Комплектите с продукти носят по-голяма видима стойност, но изискват планиране. Повече за общия подход към ваучерите има в статията ваучери и подаръчни карти за салон.
Как да изберете продуктите
- Изберете продукти, които наистина използвате и препоръчвате в салона.
- Предпочитайте универсални продукти — подходящи за повечето типове коса или кожа.
- Избягвайте продукти, които изискват консултация (например силни активни съставки).
- Помислете за мъжки комплект — мъжете често са забравени в коледните предложения.
- Проверете срока на годност — не искате продукти, които изтичат в рамките на месеци.
Ако работите с доставчик, попитайте дали предлага специални коледни комплекти или опаковки — много марки ги правят. Това спестява време и пари. Повече за работата с доставчиците има в статията работа с доставчици на козметика.
Колко да поръчате
Най-честата грешка е твърде голямата поръчка. Непродадените комплекти в януари са замразени пари. Ето разумен подход:
- Ако правите комплекти за първи път, започнете с малко количество.
- Попитайте доставчика дали може да поръча допълнително, ако се продадат бързо.
- Направете комплектите така, че продуктите да могат да се продават поотделно, ако кутиите не се продадат.
- Следете продажбите седмично и спрете поръчките навреме.
Цената
Комплектът трябва да изглежда като добра стойност, но не като разпродажба. Не е нужно да давате голяма отстъпка — клиентът плаща и за удобството и опаковката. Изчислете цената на продуктите, опаковката и времето за подготовка. Ако комплектът включва ваучер, помислете дали стойността му трябва да е фиксирана сума или конкретна услуга.
Опаковката
Опаковката е част от подаръка. Не е нужно да е скъпа, но трябва да изглежда грижливо направена. Обикновена кутия с лента и картичка с логото на салона е достатъчна. Добавете кратка бележка с указания как се използват продуктите и как се записва час с ваучера.
Как да ги продавате
- Изложете ги видимо на рецепцията от средата на ноември.
- Споменете ги на клиентите в края на часа — без натиск, просто като опция.
- Публикувайте снимки в Instagram и Facebook.
- Изпратете съобщение до редовните клиенти, че комплектите са налични.
- Предложете ги на фирми — като подарък за служители.
Повече за това как да продавате продукти без натиск има в статията продажба на продукти в салона.
Пример за три нива
- Малък комплект — един продукт за домашна грижа в красива опаковка с картичка. Подходящ като подарък за колега или учител.
- Среден комплект — два-три продукта или продукт плюс ваучер за кратка услуга.
- Голям комплект — ваучер за пълна процедура плюс продукти за поддръжка след нея.
Три нива улесняват избора на клиента и ви позволяват да обхванете различни бюджети, без да правите десетки варианти. Не е нужно да предлагате всички три — дори два добре обмислени комплекта са достатъчни.
Кога да започнете
Подготовката е най-добре да започне още през октомври: избор на продукти, разговор с доставчика, поръчка на опаковки. Комплектите е добре да са готови и изложени от средата на ноември, когато хората започват да мислят за подаръци. Последната седмица преди Коледа е най-натоварена, но ако започнете тогава, ще изпуснете повечето купувачи — особено фирмите, които поръчват по-рано.
Ако след празниците останат комплекти, не ги намалявайте драстично веднага. Разделете ги и продавайте продуктите поотделно или ги използвайте като подарък за лоялни клиенти в началото на годината.
След Коледа: ваучерите като нови клиенти
Ако комплектът включва ваучер, получателят ще дойде в салона — често за първи път. Това е вашият шанс да го превърнете в редовен клиент. Повече за това има в статията коледният ваучер: как получателят да стане редовен клиент. В Zapazi.pro ваучерите могат да се проследяват в системата, така че да виждате кой е осребрил ваучера и кога.