Как да привлечете повече клиенти в салона
· 7 мин
Привличането на нови клиенти е смес от видимост онлайн и грижа за съществуващите. Ето кое работи най-добре за салоните.
Онлайн присъствие
Публична страница със снимки, услуги, цени и свободни часове е първата стъпка. Клиентите все по-често търсят и запазват онлайн, преди да се обадят — често дори вместо да се обадят.
Отзиви и оценки
Положителните отзиви са най-силната реклама. Помолете доволните клиенти да оставят отзив — лесно е, ако им изпратите линк след посещението.
Програма за препоръки
- Бонус точки за клиент, който доведе приятел
- Отстъпка за първо посещение по препоръка
- Ваучери, които клиентите подаряват на близки
Задържане вместо само привличане
Да задържиш клиент е по-евтино от това да намериш нов. Напомняния за следващо посещение и програма за лоялност връщат клиентите редовно.
Zapazi обединява публична страница, отзиви, ваучери и лоялност — инструментите за привличане и задържане на едно място.
Още от блога
Програма за лоялност в салон: как да я направите да работи
Как да изградите програма за лоялност в салон, която реално връща клиентите — точки, нива и награди, които имат смисъл.
Как да организирате графика на специалистите в салона
Практични съвети за управление на графика и капацитета в салон с няколко специалисти — без двойни записи и празни часове.