Как да привлечете повече клиенти в салона
· 7 мин
Привличането на нови клиенти е смес от видимост онлайн и грижа за съществуващите. Ето кое работи най-добре за салоните.
Онлайн присъствие
Публична страница със снимки, услуги, цени и свободни часове е първата стъпка. Клиентите все по-често търсят и запазват онлайн, преди да се обадят — често дори вместо да се обадят.
Отзиви и оценки
Положителните отзиви са най-силната реклама. Помолете доволните клиенти да оставят отзив — лесно е, ако им изпратите линк след посещението.
Програма за препоръки
- Бонус точки за клиент, който доведе приятел
- Отстъпка за първо посещение по препоръка
- Ваучери, които клиентите подаряват на близки
Задържане вместо само привличане
Да задържиш клиент е по-евтино от това да намериш нов. Напомняния за следващо посещение и програма за лоялност връщат клиентите редовно.
Zapazi обединява публична страница, отзиви, ваучери и лоялност — инструментите за привличане и задържане на едно място.
Още от блога
Специалист в два салона: как да не объркате графика и клиентите
Все повече специалисти работят на две места – в салон и вкъщи, в два салона или в салон и с домашни посещения. Как да организирате графика и клиентите.
Как да планирате годината в салона
Един следобед планиране в началото на годината спестява десетки импровизации през следващите дванайсет месеца.