Грим за повод: как да организирате услугата в салона

Гримът за повод е услуга, която клиентките записват рядко, но с високи очаквания. Корпоративно парти в декември, Нова година, кръщене, фотосесия, абитуриентски бал. Клиентката иска да изглежда по-добре от обикновено, да издържи цяла вечер и да изглежда добре на снимки. Организацията около тази услуга е различна от тази при ежедневните процедури.

Струпване в едни и същи часове

Особеността на грима за повод е, че всички искат един и същ час. Партитата са в петък и събота вечер, затова гримът се търси в следобедните часове на същия ден. Ако разполагате с един гримьор, той може да поеме ограничен брой клиентки в тези часове. Решете предварително колко часа за грим ще отворите в пиковите дни и не правете изключения в последния момент, които изместват всичко.

Продължителност и подготовка

Гримът за повод отнема повече време от ежедневния. Подготовката на кожата, основата, очите, миглите и фиксирането не могат да се свият, без да пострада трайността. Заложете реалистична продължителност и няколко минути буфер след всеки час, за почистване на четките и подреждане.

• Попитайте за повода, облеклото и осветлението на мястото
• Питайте за алергии и чувствителност към продукти
• Помолете клиентката да дойде с чисто лице
• Уточнете дали иска мигли и какъв тип
• Предупредете, че закъснението скъсява часа, а не мести следващия

Пробен грим

При важни поводи, като бал или кръщене, пробният грим спестява разочарования. Клиентката вижда резултата предварително, вие разбирате какво харесва, а на самия ден работите спокойно. Пробата е отделна услуга, със своя продължителност и цена, и не бива да се прави безплатно в последния момент. При булките тя е почти задължителна, повече за тях има в статията за сватбения сегмент.

Комбинация с прическа

Много клиентки искат и прическа, и грим за един и същ повод. Ако в салона имате и двете услуги, подредете ги в правилния ред и с правилния специалист, без празно чакане между тях. Обикновено гримът и прическата се редуват според това какво изисква визията и как работи екипът ви. Как да планирате няколко услуги в един час е описано в статията за комбинираните часове.

Групови записвания

Приятелки, които отиват заедно на парти, майка и дъщеря преди бал, колеги преди фирмено тържество. Груповото записване е удобно, но изисква внимание: всяка клиентка трябва да има свой час, свое име и свое напомняне. Ако една отмени, трябва да знаете коя и кой час се освобождава.

Портфолио със снимки

Гримът за повод се продава със снимки. Снимайте работата си на дневна светлина, отблизо и в цял ръст, с изрично съгласие на клиентката. Отделете снимките по поводи, за да може клиентката да види какво правите за бал, какво за вечерно парти и какво за фотосесия.

Помислете и за хигиената на продуктите. При грим за повод работите с много клиентки за кратко време, особено в пиковите съботи. Шпатули вместо пръсти в кремовете, почистване на четките между клиентки, отделни апликатори за спирала и червило. Клиентката може да не забележи, ако го правите, но със сигурност ще забележи, ако не го правите.

Ако клиентка закъснее в пиков ден, не се опитвайте да спестите време от фиксирането или подготовката на кожата. По-добре е да съкратите част от визията, като предварително кажете какво ще бъде по-просто, отколкото гримът да не издържи до края на вечерта. Клиентката запомня как е изглеждала в полунощ, а не колко бързо сте работили.

Накрая, помислете и за ранните сутрини. При кръщенета, сватби и фотосесии гримът понякога се търси преди обичайното работно време. Решете предварително дали приемате такива часове и при какви условия, вместо да се съгласявате всеки път под натиск.

Накратко

Ограничен брой часове в пиковите дни, реалистична продължителност, проба при важни поводи и ясна последователност с прическата. В Zapazi клиентките записват онлайн само реално свободните часове, а всяка получава автоматично напомняне преди своя час, дори когато са записани като група.